Conditions générales de location
1. Conditions pour louer
Pour louer un véhicule, le locataire doit :
- Être âgé de l’âge minimum requis,
- Être titulaire d’un permis de conduire valide,
- Détenir son permis depuis le nombre d’années minimum requis,
- Présenter les documents originaux demandés,
- Disposer d’un moyen de paiement valide pour la caution.
Le loueur se réserve le droit de refuser la location si ces conditions ne sont pas respectées.
Le locataire doit obligatoirement présenter :
- Permis de conduire original,
- Carte d’identité ou passeport original,
- Moyen de paiement pour la caution.
À défaut, la location pourra être refusée et la réservation annulée.
2. Permis de conduire
Tout conducteur doit présenter un permis de conduire valide, reconnu dans le pays de location.
Seuls les permis conformes à la réglementation locale et correspondant au type de véhicule loué sont acceptés.
a. Union Européenne (UE / EEE)
Les permis de conduire délivrés par les pays de l’Union Européenne et de l’Espace Économique Européen sont acceptés, y compris ceux provenant des pays suivants :
- Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse.
b. Pays hors Union Européenne
Les permis délivrés par les pays figurant sur notre liste des pays « autorisés » hors Union Européenne (selon la Convention internationale de Vienne 1968 et de Genève 1949) sont acceptés, sous réserve qu’ils soient en cours de validité et correspondant au type de véhicule loué.
| Europe | Albanie, Bosnie-Herzégovine, Cité du Vatican (Saint-Siège), Géorgie, Macédoine du Nord, Monaco, Moldavie, Monténégro, Norvège, Russie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Serbie, Turquie, Ukraine. |
| Amérique | Argentine, Bahamas, Barbade, Brésil, Canada, Chili, Costa Rica, Cuba, Équateur, États‑Unis d’Amérique, Guatemala, Guyana, Haïti, Jamaïque, Mexique, Paraguay, Pérou, République dominicaine, Trinidad et Tobago, Venezuela. |
| Asie | Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Cambodge, Inde, Indonésie, Iran, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Laos, Liban, Malaisie, Mongolie, Ouzbékistan, Pakistan, Philippines, République de Corée, Singapour, Sri Lanka, Tadjikistan, Taïwan, Thaïlande, Turkménistan, Émirats arabes unis, Vietnam. |
| Afrique | Afrique du Sud, Algérie, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Congo, Côte d’Ivoire, Égypte, Ghana, Kenya, Lesotho, Libéria, Madagascar, Malawi, Mali, Maroc, Namibie, Niger, Nigeria, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Rwanda. |
| Océanie | Australie, Fidji, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée. |
c. Permis de Conduire International (IDP)
Certains permis étrangers doivent être présentés avec un Permis de Conduire International (IDP) pour pouvoir louer un véhicule en Grèce. Cette exigence concerne les pays hors UE/EEE et hors accords bilatéraux de reconnaissance de permis. Le permis national valide doit toujours être présenté avec l’IDP.
- Pays non listé parmi ceux dont les permis sont acceptés sans IDP : le permis national seul ne suffit pas pour louer un véhicule en Grèce. Dans ce cas, la présentation d’un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire et doit être accompagnée du permis national valide pour être accepté par l’agence de location et reconnu par les autorités grecques.
- Permis rédigé dans un alphabet non latin : même si le pays figure sur la liste des permis acceptés, le Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire afin d’assurer la lisibilité du permis pour l’agence de location et pour les autorités grecques en cas de contrôle.
3. Réservation et disponibilité
La réservation d’un véhicule ne garantit pas automatiquement la disponibilité du véhicule.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle (panne, accident, prolongation, force majeure), le loueur pourra :
- Fournir un véhicule équivalent,
- Modifier la réservation,
- Annuler la réservation.
Aucune indemnité ne pourra être demandée au loueur dans ce cas.
4. Paiement
Le paiement de la location s’effectue en agence lors de la remise du véhicule.
Le loueur peut exiger :
- Le paiement total de la location,
- Le dépôt de garantie (caution),
avant la remise des clés.
5. Dépôt de garantie (Caution)
Une caution sera demandée au locataire au moment de la prise du véhicule.
La caution sert à couvrir :
- Les dommages au véhicule,
- La franchise d’assurance,
- Le carburant manquant,
- Les frais de retard,
- Les amendes,
- Les frais de nettoyage,
- Tout dommage ou frais non payé.
Le loueur se réserve le droit de conserver tout ou partie de la caution si nécessaire.
6. Assurance et franchise
Le véhicule est assuré conformément à la réglementation en vigueur.
L’assurance inclut généralement :
- Responsabilité civile,
- Dommages au véhicule avec franchise.
La franchise correspond au montant maximum restant à la charge du locataire en cas de dommage ou accident responsable.
Le locataire reste entièrement responsable en cas :
- Conduite sous alcool ou drogue,
- Conducteur non autorisé,
- Non-respect du contrat,
- Perte des clés,
- Erreur de carburant,
- Négligence ou faute grave.
7. Carburant
Le véhicule est remis avec un niveau de carburant indiqué sur le contrat.
Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant.
Dans le cas contraire, le carburant manquant sera facturé.
Toute erreur de carburant sera entièrement à la charge du locataire.
8. Kilométrage
Le contrat prévoit un kilométrage illimité.
9. Retard et prolongation
Le locataire doit restituer le véhicule à la date et à l’heure prévues.
En cas de retard :
- Des frais de retard pourront être facturés,
- Une journée supplémentaire pourra être facturée.
Toute prolongation doit être acceptée par le loueur avant la fin du contrat.
10. Amendes et infractions
Le locataire est responsable de toutes les infractions commises pendant la durée de la location :
- Amendes,
- Stationnement,
- Excès de vitesse,
- Péages,
- Infractions routières.
Le locataire devra payer toutes les amendes et frais administratifs.
11. État du véhicule
Un état du véhicule est effectué au départ et au retour.
Le locataire reconnaît recevoir le véhicule en bon état et s’engage à le restituer dans le même état.
Tout dommage sera facturé au locataire.
(Il est obligatoire de faire un état du véhicule au départ et au retour pour déterminer les responsabilités.)
12. Utilisation du véhicule
Le locataire s’engage à :
- Ne pas prêter le véhicule à un conducteur non autorisé,
- Ne pas utiliser le véhicule pour des activités illégales,
- Ne pas participer à des courses ou compétitions,
- Respecter le code de la route,
- Utiliser le véhicule normalement.
13. Refus de location / Annulation
Le loueur se réserve le droit de refuser la location ou d’annuler la réservation dans les cas suivants :
- Conditions non respectées,
- Documents non fournis,
- Paiement refusé,
- Permis non valide,
- Âge insuffisant,
- Comportement dangereux,
- Véhicule indisponible,
- Force majeure.
14. Responsabilité
Le locataire est responsable du véhicule pendant toute la durée de la location.
En cas de vol, accident ou dommage, le locataire doit prévenir immédiatement le loueur.