Πολιτική απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει ως στόχο να ενημερώσει τους χρήστες της ιστοσελίδας TRUST Rental σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών τους δεδομένων.
Η TRUST Rental δεσμεύεται να τηρεί την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με:
- τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR),
- τον νόμο περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
2. Συλλογή δεδομένων
Η TRUST Rental μπορεί να συλλέγει τα εξής δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο
- Αριθμός τηλεφώνου
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Πληροφορίες κράτησης
- Πληροφορίες σχετικά με την άδεια οδήγησης
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα πλοήγησης (cookies)
Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται όταν:
- Συμπληρώνετε μια φόρμα επικοινωνίας
- Υποβάλλετε αίτηση κράτησης
- Περιηγείστε στην ιστοσελίδα
- Επικοινωνείτε με την TRUST Rental
Η TRUST Rental δεσμεύεται να συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι αυστηρά απαραίτητα για τις δραστηριότητές της.
3. Χρήση των δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για:
- Διαχείριση των κρατήσεων
- Επικοινωνία με τους πελάτες
- Κατάρτιση συμβολαίων ενοικίασης
- Διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες
- Βελτίωση της ιστοσελίδας
- Τήρηση νομικών και λογιστικών υποχρεώσεων
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο στο πλαίσιο της δραστηριότητας ενοικίασης οχημάτων.
4. Διατήρηση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα:
- Δεδομένα πελατών: όσο διαρκεί η εμπορική σχέση
- Δεδομένα τιμολόγησης: σύμφωνα με τη νόμιμη διάρκεια διατήρησης
- Δεδομένα υποψηφίων πελατών: περιορισμένο χρονικό διάστημα μετά την τελευταία επαφή
Τα δεδομένα δεν διατηρούνται περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο.
5. Κοινοποίηση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν μόνο:
- Σε διοικητικές ή λογιστικές υπηρεσίες
- Σε αρχές σε περίπτωση νομικής υποχρέωσης
- Σε παρόχους πληροφορικής (φιλοξενία ιστοσελίδας, συντήρηση)
Η TRUST Rental δεν πωλεί ποτέ προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
6. Ασφάλεια δεδομένων
Η TRUST Rental εφαρμόζει μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- Απώλεια
- Τροποποίηση
- Αποκάλυψη
7. Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα
- Δικαίωμα διόρθωσης
- Δικαίωμα διαγραφής
- Δικαίωμα αντίρρησης
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
Οποιοδήποτε αίτημα μπορεί να υποβληθεί μέσω email στην TRUST Rental.
8. Cookies
Η ιστοσελίδα TRUST Rental μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για:
- Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
- Μέτρηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας
- Διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της ιστοσελίδας
Ο χρήστης μπορεί να απορρίψει ή να διαγράψει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του.
9. Τροποποίηση της πολιτικής απορρήτου
Η TRUST Rental διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, προκειμένου να συμμορφώνεται με τις νομικές ή τεχνικές αλλαγές.